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重庆出台《意见》,按下“线上业态线上服务线

时间:2020-03-12 20:13|来源:广西新闻网| 点击:997 次




                       科技日报记者 雍黎

疫情对产业发展既是挑战也是机遇。3月11日,《重庆市人民政府办公厅关于加快线上业态线上服务线上管理发展的意见》正式出台,从6个方面对加快线上业态、线上服务、线上管理做出了部署。

疫情冲击下线上业态发展强劲

“在疫情期间,互联网平台企业业务普遍增长25%以上。”重庆市大数据发展局党组成员、副局长李斌说,重庆智能产业的发展已经位于全国第一方阵。在新冠肺炎疫情冲击下,智能制造、无人配送、在线消费、医疗健康等新兴产业展现出强大成长潜力,线上业态、线上服务、线上管理应势爆发。线上业态快速向生产和生活多个领域渗透,产业互联网、数字内容、新零售等显现出强劲的发展势头。

重庆市政府电子政务中心主任冯骏介绍,重庆搭建的“渝快办”一体化在线政务服务平台,融合了60多个市级部门、3600余项政务数据资源,截至目前,“渝快办”注册用户已超过1100万,网上办件总量超过7200万件。疫情期间,“渝快办”平台共接受企业群众查询服务179万件,受理服务申请48.2万件、办结47.6万件,服务事项网上办比例最高超过95%。

“在疫情暴发的非常时期,线上业态在市场供应保障、群众生活需求满足、企业转型发展等方面发挥了重要作用。”重庆市商务委副主任王珏介绍,该委通过引导实体商业迅速上线、创新膳食宅配送、发展线上销售新模式、推进滞销农产品触网销售等四大措施,今年2月份,全市网络零售额94.5亿元。其中,尤其是实物型网络零售额67.13亿元,同比增长46.19%。通过餐饮无接触配送重庆市传统的线下企业找回了20%-30%的营业额,有效地降低了关闭食堂带来的损失。滞销农产品通过触网营销,2月份全市农产品网络销售额已达到6.44亿元。



疫情期间重庆推出火锅外卖。

“今后以线下教育为主,以线上教育为补充的教育生态将长期存在,并会不断地壮大发展。”重庆市教委副主任邓沁泉介绍,疫情以来,重庆利用重庆市高等学校在线开放课程平台、重庆市职业教育资源公共服务平台、重庆市基础教育资源公共服务平台三大平台开展线上教育,发挥了大用场,起到了积极的教育作用。

截至目前,重庆高校在线开放课程平台累计上线课程948门,注册师生用户达143万余人,累计访问量突破2.3亿人次。重庆市基础教育资源公共服务平台向全市中小学提供线上教学服务,目前拥有数字虚拟仿真实验教学软件资源600余个,微课资源2800余个,同步课程资源60万余条,注册用户突破406万人。

重庆按下线上管理快进键

线上产业发展也让线上管理迎来新挑战,倒逼政府管理数据资源共享开放加快进程。此次重庆出台的《意见》包括6个方面共25项内容,对加快线上业态、线上服务、线上管理发展的内涵、路径、举措做出了部署。

在线上业态上,将围绕产业互联网、新零售、数字内容等新兴业态领域,集中力量,挖掘优势,有计划、有重点地培育壮大一批线上龙头企业、线上平台、线上品牌,进一步突出企业主导的平台及品牌建设,不断推动产业升级、拓展消费市场、创新供给模式,更高质量助力经济转型、创新发展。

线上服务提出创新模式发展路径。将大力推广在线医疗、在线教育、在线商务、线上生活等线上服务,适应“宅经济”等新趋势,丰富服务内容、创新服务模式,做亮重庆服务品牌,促进公共服务在线化、生活服务智能化,更高水平满足人民群众对美好生活的向往。

线上管理提出“一网统筹”路径。将加快构建“一网统管、一网通办、一网调度、一网治理”线上管理新体系,补齐发展短板,破除数据共享壁垒,强化新型基础设施建设,建立政府与企业、网上与网下、网络与网格统筹机制,推进数据大融合业务大协同社会大合作,更高效率提高城市管理和社会治理水平。

李斌表示,为确保各项举措落到实处,《意见》提出了八个方面的保障措施,包括强化全市统筹、发挥“智慧名城”生态作用、抓实示范应用带动、统筹财政政策加强扶持引导、强化金融扶持、实行包容审慎服务监管、深化交流合作、促进社会协同联动等。

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